Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LORD BYRON
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement LORD BYRON.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles à des tarifs avantageux et peuvent être envoyés immédiatement au format numérique. Profitez de cette opportunité pour offrir une expérience d'exception dans notre établissement LORD BYRON.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez LORD BYRON.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Lors de votre commande, vous pouvez choisir d'envoyer le coffret par email, par courrier ou de le retirer sur place. L'envoi numérique est immédiat, tandis que le courrier et le retrait sur place sont soumis aux conditions de l'établissement LORD BYRON.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé numériquement à l'heureux bénéficiaire, qui pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement LORD BYRON.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des proches à contribuer à un coffret cadeau LORD BYRON, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite partager la cagnotte par email ou via un lien personnalisé, permettant à chacun d'ajouter sa participation. Les bénéficiaires pourront ensuite réserver leur séjour ou prestation selon les disponibilités de l'établissement LORD BYRON.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour un chèque cadeau LORD BYRON, vous pouvez choisir librement le montant à offrir, selon votre budget et vos envies.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte, rendez-vous sur la page de connexion de notre site et entrez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation proposée sur la page de connexion. Chez LORD BYRON.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' chez LORD BYRON.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps sur notre boutique officielle. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour leur faire découvrir l'élégance à la française de l'hôtel LORD BYRON.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, dans notre établissement LORD BYRON.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau LORD BYRON, sélectionnez votre coffret, ajoutez-le au panier et finalisez votre commande en ligne. Vous pouvez personnaliser le coffret avec un message avant de l'offrir numériquement à votre proche.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Avec un chèque cadeau LORD BYRON, le bénéficiaire pourra choisir parmi nos différentes expériences, comme un séjour découverte ou un soin bien-être, selon ses envies.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Chez LORD BYRON, vous bénéficiez de coffrets personnalisables pour offrir une expérience d'exception à Paris.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, pour un séjour inoubliable à l'hôtel LORD BYRON.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de l'hôtel Lord Byron est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les conditions générales de vente de votre coffret cadeau, disponibles sur notre site web, répondent à la plupart des questions, directement depuis l'établissement LORD BYRON.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur le site de l'Hôtel Lord Byron. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour accéder à toutes les informations nécessaires. Profitez pleinement de votre expérience LORD BYRON.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact de notre établissement Lord Byron.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
L'hôtel Lord Byron met à votre disposition un service client dédié pour répondre à toutes vos questions concernant votre coffret cadeau. Vous trouverez des informations utiles et des réponses à vos interrogations directement sur notre site ou en vous rapprochant de notre établissement Lord Byron.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ est spécialement conçue pour vous guider dans l'utilisation de votre coffret cadeau. Vous y trouverez des informations détaillées sur les prestations incluses, comme les nuits en chambre supérieure, les petits déjeuners buffet, les massages et l'accès à l'espace bien-être avec hammam et fitness, ainsi que sur la validité et les conditions d'utilisation de votre coffret LORD BYRON.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès à l'Espace bien-être, incluant le hammam et le fitness, est inclus dans les coffrets Séjour Découverte et Séjour bien-être de l'hôtel LORD BYRON.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a accès aux mêmes services que les autres clients de l'hôtel LORD BYRON, selon les conditions de son coffret.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau sont précisées sur le coffret lui-même ou dans le livret d'information joint. Vous y trouverez les détails des services proposés, tels que les nuits en chambre supérieure, les petits-déjeuners, les massages ou l'accès à l'espace bien-être, selon le coffret choisi chez LORD BYRON.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron ne comprennent pas le parking. Les options de stationnement sont disponibles selon les conditions de réservation.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux Séjour Découverte et Séjour bien-être de l'hôtel Lord Byron incluent un petit-déjeuner buffet pour deux personnes. Vérifiez les détails de votre coffret pour confirmer les prestations comprises chez LORD BYRON.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
L'établissement LORD BYRON accorde une attention particulière aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec des prestations exclusives comme l'accès à l'Espace bien-être comprenant un hammam et un espace fitness.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau ne comprend pas de boisson de bienvenue. Pour des prestations supplémentaires, vous pouvez consulter les options disponibles à l'hôtel Lord Byron.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement LORD BYRON lors de l'accès à l'espace bien-être, comprenant hammam et fitness.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron offrent une variété d'options pour s'adapter à vos besoins, que ce soit pour des séjours bien-être, des expériences gastronomiques ou des chèques cadeaux à montant libre. Profitez de cette opportunité pour offrir une expérience d'exception à vos collaborateurs, dans un cadre élégant et raffiné, à quelques pas des Champs-Élysées, avec les coffrets cadeaux de l'établissement LORD BYRON.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les envoyer directement en version numérique ou papier. Chez LORD BYRON, l'envoi est immédiat au format numérique, et le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs préférentiels sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez LORD BYRON.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation pour des coffrets cadeaux exclusifs. Des séjours romantiques, des escapades bien-être ou des découvertes culturelles sont disponibles pour vivre Paris autrement, dans un cadre intimiste et chaleureux, chez LORD BYRON.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour est possible selon les conditions de l'achat, dans notre établissement LORD BYRON.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience, vous pouvez laisser un avis en vous connectant à votre espace client. Les modalités peuvent varier selon les conditions de votre coffret cadeau LORD BYRON.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Les conditions générales de vente de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires concernant votre achat chez LORD BYRON.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une tenue élégante et décontractée est recommandée à l'hôtel Lord Byron. L'établissement incarne le chic parisien et le confort absolu, idéal pour une escapade raffinée dans la capitale. Profitez de cette expérience intimiste et chaleureuse chez Lord Byron.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin à l'hôtel Lord Byron est de 18 ans. Ce soin du visage sur-mesure associé à un massage personnalisé et un moment de détente au hammam est une expérience bien-être à vivre pleinement LORD BYRON.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire auprès de l'établissement LORD BYRON.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour vous rendre à l'hôtel Lord Byron depuis l'aéroport, vous pouvez utiliser les transports en commun comme le métro ou le taxi. L'hôtel est situé dans une rue paisible du 8ᵉ arrondissement de Paris, à deux pas des Champs-Élysées, ce qui le rend facilement accessible. Profitez de votre séjour dans ce cadre intimiste et chaleureux, LORD BYRON.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'Hôtel Lord Byron, situé dans un immeuble haussmannien typique, offre une atmosphère raffinée avec sa cour intérieure et son charmant patio arboré. L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite est prévue dans cet établissement LORD BYRON.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
L'hôtel Lord Byron accepte les animaux de compagnie. Les conditions spécifiques sont précisées lors de la réservation dans notre établissement LORD BYRON.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus des restaurants partenaires sont disponibles sur le site de l'établissement LORD BYRON. Vous pouvez les consulter directement en ligne pour découvrir les options gastronomiques proposées.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de l'établissement LORD BYRON sont disponibles sur son site web officiel. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour planifier votre séjour ou votre visite.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'établissement LORD BYRON ne dispose pas de parking privé, mais plusieurs options de stationnement sont disponibles à proximité, comme les parkings publics des Champs-Élysées.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron sont envoyés immédiatement par email au format numérique. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement Lord Byron.
L'envoi postal est-il proposé ?
L'envoi postal de nos coffrets cadeaux est disponible. Vous recevrez votre coffret cadeau au format numérique de manière immédiate pour l'offrir à vos proches, qui pourront ensuite réserver leurs dates auprès de l'établissement LORD BYRON.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
L'Hôtel Lord Byron propose uniquement des coffrets cadeaux pour des séjours d'exception et des moments de bien-être. Pour des articles supplémentaires, les conditions sont précisées au moment de l'achat de votre coffret chez LORD BYRON.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Les coffrets cadeaux de l'Hôtel Lord Byron sont disponibles en format physique, mais vous pouvez aussi choisir une version numérique pour une livraison immédiate. Profitez de l'élégance à la française et du confort absolu de notre établissement LORD BYRON.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron sont présentés dans un packaging soigné et élégant, reflétant le raffinement de l'établissement. Chaque coffret est une invitation à découvrir l'élégance à la française et le confort absolu de notre hôtel parisien Lord Byron.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron sont disponibles en version numérique. Vous pouvez opter pour une livraison par email, ce qui permet une remise immédiate au bénéficiaire, qui pourra ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement Lord Byron.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer directement le coffret cadeau au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique, immédiatement après votre achat, dans notre établissement LORD BYRON.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron sont livrés à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Les coffrets sont envoyés au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour directement auprès de l'établissement Lord Byron.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux LORD BYRON sont envoyés immédiatement au format numérique après l'achat, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez choisir la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, et le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement LORD BYRON.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour rapidement. Les coffrets cadeaux LORD BYRON sont envoyés directement après l'achat, sans délai supplémentaire.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte sur notre site. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires concernant votre achat chez LORD BYRON.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. L'envoi est immédiat et numérique, et l'heureux bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement LORD BYRON.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est immédiat en format numérique. Vous pourrez ainsi l'offrir sans attendre à votre proche, qui pourra réserver ses dates de séjour à l'hôtel LORD BYRON.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation chez LORD BYRON.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Chez LORD BYRON, nous vous invitons à vérifier les modalités au moment de la réservation pour profiter pleinement de votre expérience.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement. Vous pouvez choisir parmi nos séjours découverte, bien-être, ou nos soins exclusifs, selon vos envies. Profitez de votre expérience à l'Hôtel Lord Byron.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées au moment de l'achat. Chaque coffret est une invitation à vivre Paris autrement, dans un cadre intimiste et chaleureux chez LORD BYRON.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Vous pouvez réserver vos dates auprès de l'hôtel Lord Byron pour profiter de votre séjour dans la capitale.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations avec coffret cadeau est précisé lors de la réservation. Vous pouvez annuler votre séjour selon les conditions indiquées au moment de l'achat, dans notre établissement LORD BYRON.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités de l'établissement. Les modalités précises sont indiquées au moment de la réservation, dans notre hôtel LORD BYRON.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience dans notre établissement LORD BYRON.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
L'Hôtel Lord Byron propose des coffrets cadeaux spéciaux pour des occasions comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, avec des séjours romantiques, des escapades bien-être ou des découvertes culturelles. Chaque coffret est une invitation à vivre Paris autrement, dans un cadre intimiste et chaleureux, avec des prestations exclusives comme des massages ou des accès à l'espace bien-être. Explorez nos offres pour trouver le coffret idéal à offrir, chez Lord Byron.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Chez LORD BYRON, nous avons conçu des coffrets cadeaux pour des occasions spéciales comme les anniversaires, les enterrements de vie de célibataire, ou les événements entre amis. Nos offres incluent des séjours romantiques, des escapades bien-être, et des moments de détente pour profiter pleinement de Paris dans un cadre intimiste et chaleureux.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés sont officiels et garantis sans intermédiaire, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement. Vous bénéficiez du meilleur tarif et d'un envoi immédiat au format numérique pour une réservation flexible auprès de l'hôtel LORD BYRON.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron sont identiques à celles proposées sur place, comme une nuit en chambre supérieure, un petit-déjeuner buffet, ou des massages. Les coffrets sont conçus pour offrir une expérience d'exception dans un cadre raffiné, à deux pas des Champs-Élysées, avec un accès à l'espace bien-être comprenant hammam et fitness. Les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron sont une invitation à vivre Paris autrement, dans un cadre intimiste et chaleureux.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les prestations peuvent être échangées selon les disponibilités et les conditions de réservation de l'hôtel LORD BYRON.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement de votre coffret cadeau par virement bancaire est possible chez LORD BYRON.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de vos coffrets cadeaux est entièrement sécurisé sur notre plateforme, garantissant la protection de vos données bancaires. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif directement auprès de l'établissement LORD BYRON.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant. Vous pouvez régler le coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options proposées lors de votre commande chez LORD BYRON.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience unique à l'Hôtel Lord Byron, à deux pas des Champs-Élysées. Chaque coffret permet de profiter d'une nuitée ou d'un moment de détente dans notre établissement, dans un cadre intimiste et chaleureux. Ces créations exclusives sont pensées pour vous faire vivre Paris autrement, avec élégance et sérénité chez LORD BYRON.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de commande chez LORD BYRON.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est effectué au moment de la commande. Vous recevez immédiatement un coffret numérique à offrir, et le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement LORD BYRON.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux chez LORD BYRON.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez LORD BYRON, tous vos paiements sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi une transaction en toute confiance.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
L'historique de vos commandes est accessible dans votre espace client. Vous y retrouverez toutes les informations relatives à vos achats de coffrets cadeaux chez LORD BYRON.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron sont disponibles en ligne pour une expérience d'achat simplifiée et sécurisée.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Une facture vous sera envoyée par email après votre achat chez LORD BYRON. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement LORD BYRON.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de l'établissement LORD BYRON.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Le paiement est sécurisé et vous bénéficiez du meilleur tarif en passant par la boutique officielle de l'établissement LORD BYRON.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
L'Hôtel Lord Byron accepte les chèques-vacances pour l'achat de coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement. Vous pouvez ainsi profiter d'une nuit en chambre supérieure, d'un petit-déjeuner buffet et d'un accès à l'espace bien-être, dans notre établissement Lord Byron.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau en ajoutant un message lors de votre commande. Ce message sera inclus avec le coffret cadeau pour une touche personnelle, à l'image de l'élégance à la française de l'Hôtel Lord Byron.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron peuvent être personnalisés selon les options disponibles. Par exemple, vous pouvez ajouter des massages ou des soins du visage à votre séjour pour une expérience sur mesure. Profitez de ces possibilités pour créer un moment unique dans notre établissement Lord Byron.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Vous pouvez choisir un emballage premium pour sublimer votre coffret cadeau lors de votre commande en ligne. Nous vous proposons différentes options pour un envoi postal élégant, à l'image de l'élégance à la française de l'hôtel LORD BYRON.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale, que ce soit un anniversaire, un mariage ou toute autre célébration. Les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron sont conçus pour offrir une expérience unique et mémorable, adaptée à chaque événement.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour un remboursement de votre coffret cadeau, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement LORD BYRON.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité. Ce service est proposé par notre établissement LORD BYRON.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés chez LORD BYRON.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Vous pouvez échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, sous réserve des conditions d'échange de l'établissement LORD BYRON.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau de l'hôtel Lord Byron est non échangeable et non remboursable, car il s'agit d'une prestation de services. Le droit de rétractation ne s'applique donc pas à l'achat d'un coffret cadeau.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions d'achat. Chez LORD BYRON, vous pouvez consulter ces conditions directement sur votre coffret numérique ou sur notre site web.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur, une photo du coffret sera nécessaire pour le traitement de votre demande selon les conditions de l'établissement LORD BYRON.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron ne sont pas remboursables une fois achetés. Les conditions générales de vente précisent que les coffrets ne peuvent pas être échangés contre leur valeur monétaire.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Le coffret cadeau doit être utilisé avant sa date de validité. Si le bénéficiaire ne peut pas en profiter à temps, il ne pourra malheureusement plus être utilisé. Pour éviter toute déception, vérifiez bien les conditions de validité au moment de l'achat, chez LORD BYRON.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement LORD BYRON.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
La cagnotte est disponible sous forme de coffret cadeau numérique, que le bénéficiaire peut utiliser pour réserver ses dates directement auprès de l'établissement. Le coffret comprend des prestations variées, comme des nuits en chambre supérieure, des petits déjeuners, des massages ou des accès à l'espace bien-être, selon l'option choisie chez LORD BYRON.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau acheté chez LORD BYRON sont de 14 jours à compter de la date de réception de votre demande, sous réserve des conditions d'utilisation du coffret.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de l'hôtel Lord Byron ne sont ni échangeables ni remboursables. Les conditions d'utilisation sont précisées lors de l'achat, dans notre établissement Lord Byron.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Certaines dates peuvent être exclues pour les réservations avec un coffret cadeau. Vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation à l'Hôtel Lord Byron.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau est soumise aux disponibilités de l'établissement LORD BYRON. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est recommandé de réserver dès que possible.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour retrouver l'accès à votre compte LORD BYRON, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, munissez-vous de son numéro. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation chez LORD BYRON.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement. L'hôtel Lord Byron, situé près des Champs-Élysées, propose des séjours d'exception dans un cadre raffiné. Vérifiez les conditions de votre coffret pour profiter pleinement de votre séjour bien-être ou gastronomique chez Lord Byron.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à l'hôtel Lord Byron est possible les jours fériés, sous réserve de disponibilités. Pour un séjour d'exception près des Champs-Élysées, vérifiez les disponibilités auprès de l'établissement Lord Byron.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement. Une fois votre coffret en main, vous pourrez choisir vos dates de séjour directement auprès de l'hôtel LORD BYRON.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès de l'hôtel Lord Byron, situé dans une rue paisible du 8ᵉ arrondissement de Paris. L'établissement vous accueille dans un cadre intimiste et chaleureux, idéal pour une parenthèse enchantée dans la capitale.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver par téléphone avec votre coffret cadeau. L'établissement LORD BYRON se tient à votre disposition pour vous accompagner dans votre réservation.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail est possible avec votre coffret cadeau. L'Hôtel Lord Byron, situé dans le 8ᵉ arrondissement de Paris, propose des séjours d'exception dans un cadre intimiste et chaleureux, idéal pour une escapade bien-être ou gastronomique LORD BYRON.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Il est possible d'échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, sous réserve des conditions d'utilisation de l'établissement LORD BYRON.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau Lord Byron couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options, comme des massages supplémentaires ou des repas au restaurant, sont à votre charge. Profitez pleinement de votre séjour dans notre établissement Lord Byron.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif et personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable pour une expérience d'exception à l'Hôtel Lord Byron, à quelques pas des Champs-Élysées, dans un cadre intimiste et chaleureux. Profitez de ce moment privilégié dans notre établissement LORD BYRON.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau est utilisable en une seule fois. Les modalités d'utilisation sont précisées dans les conditions de l'établissement LORD BYRON.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement à l'Hôtel Lord Byron, situé dans le 8ᵉ arrondissement de Paris. Niché dans un immeuble haussmannien, cet établissement allie élégance à la française et confort absolu, idéal pour une escapade bien-être ou romantique dans la capitale. Profitez de ce cadre intimiste et chaleureux pour une parenthèse enchantée chez LORD BYRON.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement à l'Hôtel Lord Byron, situé à deux pas des Champs-Élysées dans le 8ᵉ arrondissement de Paris. Vous pourrez ainsi profiter d'une escapade bien-être ou gastronomique dans un cadre intimiste et chaleureux, typique de l'élégance à la française.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre est possible selon les disponibilités et sous réserve de supplément. Les conditions sont précisées lors de la réservation dans notre établissement LORD BYRON.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau Lord Byron est nominatif et réservé à son bénéficiaire. Il ne peut être utilisé que par la personne indiquée lors de l'achat, dans notre établissement LORD BYRON.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre séjour selon les conditions de votre coffret cadeau. Les modalités sont précisées lors de la réservation, dans notre établissement LORD BYRON.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
À votre arrivée à l'hôtel Lord Byron, une pièce d'identité peut vous être demandée selon les conditions de l'établissement. Cette formalité est courante pour garantir la sécurité et le confort de tous les clients, dans notre établissement LORD BYRON.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
L'Hôtel Lord Byron n'accepte pas les animaux de compagnie dans ses chambres, afin de préserver la tranquillité et le confort de tous ses hôtes. Vous pouvez profiter pleinement de votre séjour dans notre établissement Lord Byron.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de séjour et profiter de son coffret cadeau selon les disponibilités de l'établissement LORD BYRON.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Pour acheter un coffret cadeau, il n'est pas nécessaire de créer un compte client. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité, directement chez LORD BYRON.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités de l'établissement LORD BYRON.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ sont fixées à 15h pour l'arrivée et à 12h pour le départ, dans notre établissement LORD BYRON.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau dépendent du coffret choisi. Par exemple, le coffret Séjour Découverte inclut une nuit en chambre supérieure, un petit-déjeuner buffet et l'accès à l'espace bien-être. Pour connaître les détails de votre coffret, référez-vous aux conditions spécifiques de l'hôtel Lord Byron.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Avec un coffret cadeau, vous bénéficiez d'une expérience prédéfinie, comme une nuitée ou un soin, tandis qu'un bon à montant libre vous permet de choisir librement une prestation à hauteur du montant choisi. Profitez de ces offres dans notre établissement LORD BYRON.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les détails des prestations offertes par l'établissement LORD BYRON.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire pourra ainsi profiter de son séjour ou de sa prestation selon les conditions du coffret choisi chez LORD BYRON.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau LORD BYRON peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande ou de modifier l'attribution après l'achat.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Chez LORD BYRON, nous vous invitons à vérifier les modalités au moment de l'achat.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'achat, dans notre établissement LORD BYRON.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau LORD BYRON est de 1 an à compter de la date d'achat. Cette période permet au bénéficiaire de profiter pleinement de son expérience dans notre établissement.
Les enfants sont-ils acceptés ?
L'hôtel Lord Byron accepte les enfants, mais il est préférable de vérifier les conditions spécifiques lors de la réservation pour s'assurer que l'établissement convient à vos besoins. Profitez de votre séjour dans ce cadre élégant et intimiste à Paris, Lord Byron.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire. Ces conditions s'appliquent dans notre établissement LORD BYRON.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès à l'Espace bien-être de l'hôtel Lord Byron, incluant le hammam et le fitness, est compris dans certains coffrets cadeaux pour une durée limitée. Les détails spécifiques sont indiqués dans la description de chaque coffret, selon les prestations choisies.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des séjours d'exception, des escapades bien-être, des moments gourmands au bar ou des soins personnalisés à l'hôtel LORD BYRON.